Aftersales Team Lead
Fecha: 29 oct. 2024
Ubicación: Bogota D.C., Colombia
Empresa: inchcape
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Hoy nuestra Gerencia de Aftersales se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Aftersales Team Lead quien será el encargado/a de garantizar el alto desempeño y eficiencia del taller mediante el liderazgo del equipo y el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
- Lograr la mejor eficiencia operacional posible en el taller, liderando las áreas internas del servicio como recepción; abastecimiento de repuestos; área productiva; controles de calidad; aseo e infraestructura.
- Acompañar y escalar la gestión oportuna en importación urgente de repuestos (VOR).
- Conocer y fortalecer el equipo de trabajo a cargo, con el fin de desarrollar personas de alto desempeño por medio de su liderazgo.
- Mantener la relación con las asistencias técnicas del taller, servicio OEM y jefe de zona encargado.
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
- Formación profesional en en ing. Mecánica, industrial, automotriz. Administración de empresas o ciencias económicas afines.
- 5 años de experiencia en manejo de talleres automotrices, motores diesel y/o camiones, manejo de equipos de trabajo, gestión de venta, margen del negocio y labores administrativas.
- Conocimiento y manejo del negocio de repuestos, colisión, seguimiento y control de la cartera de los clientes crédito.
- Manejo de Excel avanzado, gestión y seguimiento de kpis.
Información de la Vacante:
- Líder Directo: Aftersales Manager
- Lugar de Trabajo: Calle 13, Bogotá DC
- Modalidad: Presencial
En Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.