Asesor Técnico

Asesor  Técnico 

Ubicación:  La Paz - Bolivia

Modalidad: Onsite 

• Posición basada en Bolivia. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated)

¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Imcruz una empresa de Inchcape Bolivia parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Nuestro equipo de VAS, busca un/a Asistente Técnico , para unirse a Imcruz una empresa de Inchcape Bolivia, El propósito de este rol es en esencia deberá Asegurar la atención a los clientes que visitan los talleres de manera responsable, eficiente y profesional.

Lo que harás

Cumplir con los estándares de calidad exigidos por el cliente, ofreciendo en todo momento amabilidad, cordialidad y transparencia en su trabajo.

Recibir las solicitudes de trabajo del cliente al ingresar a los talleres, proporcionando una buena impresión y atención.

   Realizar el llenado de la Orden de Trabajo en el sistema informático o manual y realizar la recepción del vehículo.

  Realizar la actualización de la información del vehículo y del cliente en nuestros sistemas.

  Registrar el Inventario de los accesorios y el estado del vehículo al momento de la recepción

  Proteger y resguardar el vehículo para que noden o sufran daños a su tapiz (Uso de cobertor de volante, de asiento y palanca de cambio)

  Elaborar presupuestos de reparaciones o mantenimientos y coordinar con el Jefe Mecánico la solución para la respectiva comunicación al cliente

  Mantener informado al cliente sobre el estado del vehículo, (presupuestos, entrega, precio de los servicios, retrasos de entrega y otros.)

  Cordinar con el cliente la hora de entrega del vehículo informándole el precio total del servicio.

  Emitir, revisar y aprobar la de Trabajo, detallando cada servicio realizado y su respectivo precio gestionando los datos completos del cliente.

  Entregar el vehículo al cliente, indicando sobre el estado inicial de recepción y el estado final de entrega.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Técnico Mecánico o equivalentes
•  Dominio de entorno Office
• Excel Intermedio – Avanzado
• Atención al cliente y vocación de servicio
• Técnicas de ventas  y comerciales
•  Experiencia mínima de un año en roles similares

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.  

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. 

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.