Asesor de Aseguradoras y Talleres

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria. 
 

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
 

Hoy nuestra Gerencia de Postventa se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Asesor de Aseguradoras y Talleres quien tendrá la misión de brindar un excelente servicio al cliente de aseguradoras y talleres de carrocería y pintura. 

•    Publicación válida sólo para postulantes locales. 
 

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran: 
•    Atender a los clientes por cualquier medio de contacto autorizados por la empresa, cotizar y facturar los repuestos que solicitan.
•    Atender consultas específicas de productos ofrecidos por la empresa. 
•    Mantener comunicación efectiva con el cliente, brindando seguimiento a cotizaciones abiertas, pedidos en tránsito, pedidos especiales o repuestos pendientes de clientes de aseguradoras y taller de carrocería y pintura. 
•    Buscar oportunidades de negocio según requerimientos de los clientes con las aseguradoras y talleres asignados. 
•    Realizar visitas mensuales de seguimiento para mantener relación comercial y oportunidades de negocio con el cliente. 
•    Usar catálogos digitales y manuales, tanto para repuestos como accesorios. 
•    Cumplir con las metas de ventas establecidas para las aseguradoras y taller de carrocería y pintura. 
•    Dar mantenimiento a las plataformas de las aseguradoras para actualizar la información referente a los siniestros. 
•    Coordinar la colocación de pedidos urgentes cuando así se requiera para resolver algún siniestro. 
•    Actualizar la información de la cartera de clientes. 
•     Solicitar notas de crédito correspondientes a devoluciones de los clientes, dando seguimiento respectivo al proceso. 
•    Brindar soporte al departamento de cuentas por cobrar cuando sea requerido. 
•    Enviar por correo al departamento de contabilidad los depósitos y transferencias realizadas por los clientes y su respectiva facturación 
•    Coordinar él envió del servicio express, encomiendas con el departamento de transportes. 
•    Brindar apoyo en los procesos de inventario de repuestos. 
 

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
•    Bachiller de Educación Media completo. 
•    Licencia de conducir vigente tipo B1.
•    Experiencia en atención al cliente y en venta de repuestos automotrices, mínimo de 1 año. Se valora conocimientos en procesos de aseguradoras y manejo de catálogos digitales.
•    Conocimiento básico de Office (Word, Excel).
 

Información de la Vacante:
•    Líder Directo: Commercial Parts Lead
•    Lugar de Trabajo: Centro Logístico General Cañas, San José.
•    Modalidad: Presencial
 

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.