Aftersales Analyst
Fecha: 21 oct. 2025
Ubicación: LIMA, PE
Empresa: inchcape
Aftersales Analyst
Ubicación: Perú
Modalidad: Presencial
¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape.
Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.
Nuestro equipo de VAS Aftersales busca un/a Aftersales Analyst para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es brindar soporte analítico y estratégico, asegurando la rentabilidad, eficiencia y competitividad del negocio de postventa. Fortalecer la gestión del negocio con indicadores, acciones comerciales, impulsando la toma de decisiones basada en datos y la mejora continua.
Lo que harás
- Actualizar los indicadores vinculados al desempeño de asesores y equipo operativo de la postventa.
- Evaluar los indicadores, identificando oportunidades de mejora y optimización en el negocio.
- Desarrollar y mantener la reporteria actualizada para el seguimiento y control de resultados del negocio
- Actualizar y analizar los margenes en el EERR del negocio para la toma de decisiones.
- Elaborar reportes de gestión periódicos y presentaciones para las reuniones mensuales de cada site y reuniones de toma de decisiones
- Participar activamente en las elaboración de campañas comerciales de postventa.
- Monitorear y enviar la reportería para las cobranzas de las diversas áreas.
- Enviar el reporte de los servicios terceros para la realización de las OC.
- Realizar el reporte de las comisiones del equipo de postventa.
- Elaborar y enviar los diversos reportes de indicadores de control de auditoria.
Acerca de ti
Para ser exitoso en este rol tendrás:
- Formación universitaria concluida en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, entre otros.
- Experiencia de 1 a 3 años en roles similares como Analista Comercial o Analista postventa (Rubro Indistinto) o similares.
- Conocimiento comprobado en mejora continua y procesos (Deseable).
- Dominio de Excel - Nivel Avanzado
- Dominio de Power BI - Nivel Intermedio
Te ofrecemos
En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.
Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.
Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.
Oportunidades para todos
Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.
Sobre nosotros
Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.
Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.
Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.
Descubre más en www.inchcape.com
Información adicional
Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.