Asesor(a) de Servicio GAS - Taller Ate

Asesor(a) de Servicio GAS

Ubicación: Lima Perú

Modalidad: Presencial

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Perú y se parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.

Nuestro equipo de VAS Posventa busca un/a Asesor(a) de Servicio GAS para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es brindar atención de los servicios Post Venta a vehículos con sistema gasolina y bicombustible, resolver las inquietudes y consultas de los clientes sobre el funcionamiento del sistema gas, con el objetivo de brindar una experiencia inolvidable al cliente.

Lo que harás:

• Recepcionar y realizar el inventario de las unidades de los clientes de acuerdo con la programación de citas registradas en la plataforma service booking
• Aperturar las ordenes de trabajo en sistema SAP para la atención de los servicios según requerimiento del cliente, considerando tiempo de servicio, precios, forma de pago, etc.
• Realizar presupuestos de mantenimiento, reparaciones, activaciones, conversiones sistemas GNV-GLP, etc. de acuerdo con el diagnóstico y solicitud del cliente
• Realizar el seguimiento de los vehículos en taller, a fin de cumplir los tiempos de atención y entrega.
• Mantener la comunicación con el cliente sobre los avances del servicio, brindando información según requerimiento y aprobado por el jefe inmediato.
• Realizar el cobro y facturación de los servicios realizados, de acuerdo con el presupuesta realizado, usando el medio de pago que maneja la compañía.
• Hacer la entrega de los vehículos a los clientes brindando la información sobre los trabajos realizados. Repuestos que fueron reemplazados en base a la orden de trabajo y presupuestos aprobados.
• Participar activamente del programa de Seguridad y Salud en el trabajo de acuerdo con las políticas de la empresa, así como en las iniciativas de mejora continua en el taller para integrar un ambiente laboral seguro.
• Gestionar su espacio de trabajo, herramientas y equipos asignados en buenas condiciones para garantizar su durabilidad y disposición para los demás colaboradores.
• Asegurar la calidad del servicio, de las unidades atendidas en taller.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, procedimientos y controles ICS. 

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás:

• Formación técnica o universitaria concluida en mecánica automotriz, administración, industrial, etc.  
• Experiencia de 1 a 3 años en funciones similares y en el sector automotriz y atención al cliente.
• Dominio de SAP – Nivel básico
• Dominio de Office (Excel) – Nivel básico
• Dominio de Inglés – Nivel básico
• Licencia de conducir – A1.

Te ofrecemos:

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

Descubre más en www.inchcape.com

Información adicional

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.

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