Asistente de Servicio - Arequipa

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria. 

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Asistente de Servicio SUBARU - DFSK

Hoy nuestra Gerencia de Retail se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Asistente de Servicio SUBARU - DFSK quien tendrá la misión de gestionar de manera adecuada las citas programadas a los asesores de servicio y los clientes que llegan a la sede sin cita o emergencia.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran: 

• Recepcionar a todo cliente que ingresa a nuestra sede por la marca Subaru - DFSK.
• Atención de clientes de acuerdo a los retail Subaru - DFSK.
• Mantener contacto con el cliente y buscar aprobaciones de ventas cruzadas.
• Cambiar el estatus de las citas a través del Booking.
• Realizar llamadas a los clientes que tuvieron atención en el taller y averiguar si es Promotor, Neutro o Detractor para BMW, MINI y MOTORRAD.
• Segimiento a las unidades que ingresen bajo su atención.
• Seguimiento a las reparaciones de las unidades hasta la entrega de las mismas.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Experiencia de 1 año en adelante en cargos similares.
• Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos.
• Dominio de office a Nivel Intermedio.

Información de la Vacante:

• Líder Directo: Service Team Lead
• Lugar de Trabajo: Arequipa, Perú.
• Modalidad: Presencial