Especialista Técnico de Campo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. 

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.  

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad. 

Especialista Técnico de Campo 

Publicación válida para postulantes locales. 

Hoy nuestra Gerencia de Automotive se encuentra en la búsqueda de nuestro próximo/a Especialista Técnico de Campo quien será responsable de apoyar en campo en casos complejos, temas de calidad de producto, determinación de garantías técnicas de la marca y soporte técnico a la red.  El soporte tiene una agenda de viajes programada y otra definida por los especialistas técnicos, como respuesta a los casos complejos que aparecen y que requieran soporte de campo. 

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:  

• Brindar soporte técnico a los Concesionarias y PDI, en casos técnicos complejos, siendo el soporte para los talleres, especialistas de marca y fabricas. 

• Administrar y/o monitorear la plataforma de consultas técnicas para toda la red de concesionarias, asegurándose que sea el único canal de comunicación entre AATT y los Talleres. 

• Apoyar a los Analistas de Garantías en la aprobaciones de garantías por fallas complejas. 

• Brindar soporte a las gerencias de marca con: lanzamientos de nuevos modelos, pruebas de ruta y capacitación al personal técnico de los concesionarios. 

• Levantar los requerimientos de los talleres referentes a herramientas, infraestructura y entrenamiento. 

• Homologar accesorios comercializados solicitados por las áreas comerciales y/o concesionarios.  

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos: 

• Formación técnica y/o universitaria concluida en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras afines. 

• Experiencia mínima de 1 a 3 años como Especialista Técnico, Analista de Garantías o realizando funciones afines a la posición. 

• Dominio de PowerBI y Office a nivel Intermedio. 

• Dominio de SAP a nivel Básico. 

• Dominio de Inglés a nivel Básico o Intermedio.  

• Disponibilidad para viajar según necesidades del negocio.  

Información de la Vacante:  

• Líder Directo: Technical Assistance Team Leader 

• Lugar de Trabajo: Santiago de Surco, Lima, Perú. 

• Modalidad: Híbrida  

• Fecha fin de postulación: 18.05.2025  

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular. 

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.