HDT Technical Specialist

HDT Technical Specialist

Ubicación: Prialé, Lima 

Modalidad: Presencial

¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global? 

En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.

Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente colaborativo, formado por colegas diversos y talentosos.

Nuestro equipo de Machinery&Automotive busca un/a HDT Technical Specialist, para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es brindar soporte técnico especializado a camiones HDT, asegurando su correcta operación y disponibilidad a través de la red de servicio. Así como gestionar la relación técnica con la fábrica (OEM), liderando el diagnóstico y solución de fallas, promoviendo mejoras del producto y contribuyendo al desarrollo de la postventa, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.

Lo que harás

• Brindar soporte técnico a la red de talleres (CES y STA) en el diagnóstico y reparación de camiones HDT.
• Diagnosticar y solucionar fallas en sistemas de motor diésel, transmisión, embrague, frenos, suspensión, dirección, sistema neumático, sistema eléctrico y electrónico.
• Escalar casos técnicos complejos al fabricante (OEM) y realizar seguimiento hasta su cierre.
• Coordinar campañas técnicas, recalls y acciones de mejora continua del producto.
• Capacitar a la red de servicio, asesores técnicos, fuerza de ventas y clientes sobre operación, mantenimiento y nuevas tecnologías de los camiones.
• Elaborar y actualizar boletines, fichas técnicas, manuales y literatura técnica.
• Crear planes de mantenimiento preventivo en SAP y definir herramientas especiales requeridas para la red de servicio.
• Realizar visitas técnicas a la red de CES para analizar fallas recurrentes y proponer soluciones.

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás: 

• Formación técnica o universitaria concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz, Mecatrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de camiones ( análisis de garantías y atención de casos técnicos con fabricantes OEM) o vehículos comerciales pesados.
• Conocimiento de motores diésel, cajas de transmisión manuales y automatizadas, sistemas de frenos neumáticos, suspensión, dirección y sistemas eléctricos/electrónicos así como en herramientas de diagnóstico electrónico para vehículos comerciales.
• Dominio Inglés y Office (Excel) -  Nivel Intermedio
• Dominio SAP - Nivel Básico 
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Licencia de conducir AI (Indispensable y AIIB (Deseable).

Comienza tu viaje   

Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.  

Estamos comprometidos en desarrollar el talento interno; por lo tanto, si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal. 

También te recomendamos que tengas una conversación con tu líder actual antes de postularte, como parte de nuestro compromiso continuo de generar conversaciones de carrera. 

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.