Instructor(a) Técnico

Instructor(a) Técnico

Ubicación: Lima - San Miguel

Modalidad: Híbrido

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape. 

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.

Nuestro equipo Asistencia Técnica  busca un/a Instructor(a) Técnico para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es ejecutar integralmente el plan de formación técnica de las marcas, mediante el diseño, desarrollo e impartición de programas de capacitación dirigidos a la red de concesionarios, asegurando la correcta transferencia de conocimientos y habilidades técnicas. Garantizar que los contenidos formativos estén alineados con los estándares del fabricante e importador, contribuyendo al fortalecimiento de las competencias técnicas en diagnóstico, mantenimiento y reparación. Promover la mejora continua a través de la actualización permanente de materiales, la incorporación de nuevas tecnologías y metodologías de enseñanza, y el soporte técnico post-capacitación, impactando positivamente en la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente final. 

Lo que harás

• Ejecutar el plan de capacitación técnica de las marcas, impartiendo cursos teóricos y prácticos según los lineamientos del fabricante y las necesidades de la red de concesionarios. 
• Diseñar, adaptar y actualizar contenidos formativos (presentaciones, guías, evaluaciones y material didáctico), asegurando su alineación con los estándares técnicos vigentes. 
• Preparar y desarrollar capacitaciones técnicas ante requerimientos específicos de las áreas de Venta y Postventa, considerando lanzamientos de producto, nuevas tecnologías o necesidades operativas. 
• Cumplir con el plan anual de formación definido por el área de capacitación, en coordinación con los lineamientos del fabricante, gerencias técnicas y comerciales. 
• Evaluar el desempeño y nivel de aprendizaje de los participantes mediante instrumentos teóricos y prácticos, garantizando la correcta certificación de competencias. 
• Brindar soporte técnico post-capacitación a la red, resolviendo consultas y reforzando conocimientos en campo cuando sea requerido. 
• Mantener actualizados y en óptimas condiciones los equipos, herramientas, vehículos de entrenamiento y recursos didácticos del centro de formación. 
• Asegurar la operatividad del centro de formación, gestionando el orden, disponibilidad de recursos, seguridad y cumplimiento de estándares técnicos. 
• Incorporar nuevas tecnologías, metodologías de enseñanza y mejores prácticas de capacitación que contribuyan a la mejora continua del proceso formativo. 
• Coordinar con las áreas internas (técnica, comercial, garantías, producto) para identificar brechas de conocimiento y proponer soluciones de capacitación. 
• Monitorear indicadores de capacitación (asistencia, aprobación, satisfacción, impacto en desempeño técnico), generando reportes y propuestas de mejora. 
• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, especialmente en intervenciones relacionadas con sistemas eléctricos y tecnologías de alto voltaje. 

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás: 

•  Formación técnica o universitaria en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica o afines. 
•  Experiencia de 3 a 5 años en diagnóstico y reparación automotriz.
•  Experiencia de 3 a 5 años como formador o facilitador.
•  Dominio de herramientas de diagnóstico y lectura de manuales del fabricante 
•  Conocimiento en sistemas electrónicos y redes del vehículo (CAN Bus, diagnóstico avanzado) 
•  Conocimiento en tecnologías de vehículos eléctricos e híbridos (deseable) 
•  Conocimiento y aplicación de normas de seguridad (especialmente alto voltaje)