Process Analyst

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Hoy nuestra Gerencia de Automotive, se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Analista de procesos y mejora continua, quien en esencia deberá gestionar la implementación, actualización y optimización de los procesos del área de postventa, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos de la organización. Liderar iniciativas de gestión del cambio orientadas a la adopción de buenas prácticas operativas y la incorporación de metodologías de mejora continua, que permitan incrementar la eficiencia, calidad del servicio y satisfacción del cliente.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

• Analizar y mapear procesos operativos identificando oportunidades de mejora, cuellos de botella y puntos críticos de control.
• Liderar proyectos de transformación y mejora, colaborando con áreas funcionales y equipos multidisciplinarios, facilitando la adopción de nuevas prácticas operativas.
• Elaborar y mantener documentación de procesos asegurando su adherencia y actualización conforme a los cambios internos de la organización.
• Monitorear KPI's asociados a los procesos, generando reportes y análisis de desviaciones para identificar tendencias y mejoras en el negocio.
• Programar y ejecutar las auditorías internas, evaluando el cumplimiento de normativas, políticas internas y estándares de calidad.
• Otras funciones delegadas por líder inmediato.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

Conocimientos

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Empresarial o afines.
• Conocimiento de office Excel, power point,
• Power BI nivel intermedio-avanzado
• Ingles básico- intermedio

Experiencia

• Experiencia mínima de dos (2) años en puestos afines, de preferencia en rubro automotriz
•                                                                                           

Información de la Vacante:

Líder Directo:  Cesar Chiang, Technical Support & Process Lead

Lugar de Trabajo:  El Polo, Lima - Perú

Modalidad: Presencial

Fecha límite de postulación: 14/08/2025

En Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.