Product Genius MINI

Product Genius MINI

Ubicación: San Isidro, Lima, Perú

Modalidad: Presencial - Full Time

¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?

En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.

Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente colaborativo, formado por colegas diversos y talentosos.

Nuestro equipo de Premium Automotive busca un/a Product Genius MINI para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es brindar una experiencia de atención excepcional a los clientes a través de un asesoramiento con conocimiento profundo del portafolio MINI, tecnologías, innovaciones y atributos de marca; acompañando al cliente durante su proceso de descubrimiento del producto y fortaleciendo el espíritu premium de MINI, contribuyendo al cierre de ventas y a la fidelización.

Lo que harás

• Ejecutar y liderar pruebas de manejo enfocadas en la experiencia del producto (no solo conducción, sino tecnología y sensaciones de marca).
• Apoyar al equipo de ventas en la resolución de consultas técnicas complejas y en la argumentación de valor frente al cliente
• Apoyar en la entrega del vehículo, explicando funcionalidades, configuraciones y uso al cliente final.
• Asegurar el correcto uso de herramientas digitales y visuales en sala (configuradores, pantallas, material interactivo).
• Responsable de impecabilidad del showroom (Unidades limpias, bien estacionadas, porta specs actualizados, porta placas, luces prendidas, pantallas) de acuerdo a los Retail Standards de la marca.
• Recepción de unidades de flota (demos) verificando que estén en perfecto estado y con la documentación completa.
• Generación de contratos comodato e inventarios para los préstamos de unidades así como la revisión de los mismos a la devolución.
• Cumplir con las capacitaciones y certificaciones asignadas por la compañía y la marca.
• Participar activamente en eventos de marca, lanzamientos y activaciones comerciales, siendo embajador del conocimiento del producto
• Mantenerse actualizado de forma constante en nuevos modelos y tecnologías de la marca y la competencia directa.
• Mantener actualizado el Loogbook con el kilometraje de los demos.
• Velar por el buen estado de los demos llevando el control de kilometrajes y combustible   

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás: 

• Formación universitaria concluida en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de de 2 a 3 años en roles relacionados a atención al cliente, CX y/o producto.
• Manejo de Office nivel Intermedio.
• Contar con licencia de conducir A1 (Indispensable).
• Ser una persona orientada al cliente, con vocación de servicio, proactivo y con un alto grado de responsabilidad.

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje   

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.  

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. 

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.