Product Lead Lifecycle VAS

Product Lead
Ubicación: Lima, Multisedes 
Modalidad: Híbrido 

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape.  Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel. 

Nuestro equipo VAS Lifecycle busca un/a Product Lead para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es diseñar, desarrollar e implementar productos y servicios que capturen valor continuo a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, transformando el modelo de negocio de transaccional a recurrente. Mediante la creación de programas, productos y servicios estratégicos que aseguren la permanencia del cliente, aumenten el ticket promedio y maximicen el margen neto de la operación.

Lo que harás

• Desarrollar productos y servicios que capturen valor continuo más allá de la venta del activo.
• Definir roadmap de productos alineado con objetivos de retención y rentabilidad.
• Establecer OKRs y métricas de éxito para cada producto (Renewal Booster, Customer Lock, etc.)
• Realizar seguimiento y optimización continua del performance de productos.
• Convertir hallazgos de data en productos y servicios que generen ingresos incrementales.
• Identificar oportunidades de producto basadas en comportamiento y necesidades del cliente.
• Diseñar soluciones que aumenten el ticket promedio y el margen neto así como definir propuestas de valor diferenciadas para cada segmento.
• Desarrollar estrategias de Retención y Monetización producto que eviten la fuga hacia talleres externos.
• Crear productos de cross-sell y up-sell integrados al journey del cliente.
  

Acerca de ti
Para ser exitoso en este rol tendrás:

• Formación universitaria concluida en Ingenería Industrial, Administración y Negocios, entre otros (Indispensable)
• Experiencia entre 3 a 5 años en gestión de productos de la industria automotriz además de pleno conocimiento en diseño y programas de retención de modelos transaccionales a recurrentes (Indispensable)
• Conocimiento de productos VAS automotrices: garantías extendidas, mantenimiento prepagado, seguros (Deseable).
• Dominio de metodologías de producto: Agile, Lean, Design Thinking (Deseable).

Comienza tu viaje   
En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo
con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones. Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules.Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. 

Oportunidades para todos
Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos.Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas. 

Sobre nosotros 
Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro. 
Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios. Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.  Descubre más en www.inchcape.com 

Información adicional 
Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional