Técnico/a de Soporte en Sitio

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Fecha: 12 sep. 2025

Ubicación: LIMA, PE

Empresa: inchcape

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. 

  

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.  

  

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad. 

Técnico/a de Soporte en Sitio

 

Hoy nuestra Dirección de IT se encuentra en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Técnico/a de Soporte en Sitio, quien será responsable del correcto funcionamiento y la seguridad reforzada de los sistemas informáticos de la empresa. Este puesto está diseñado para brindar soporte técnico de primer nivel, garantizando una funcionalidad óptima, una mayor seguridad y un cumplimiento riguroso de las políticas de la organización.  

 

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:  

  • Cumplir con los procedimientos establecidos para formatear computadoras, garantizando la integridad de los datos y el borrado correcto, considerando las posibles necesidades de recuperación. 

  • Implementar periódicamente actualizaciones, parches y nuevas versiones de software, asegurando que los sistemas mantengan su máximo rendimiento. 

  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de seguridad informática, sugiriendo medidas proactivas y contribuyendo al desarrollo de procedimientos para proteger los activos digitales de la empresa de forma más eficaz. 

  • Solución de problemas y orientación a los empleados sobre el uso del sistema. 

  • Diagnosticar y corregir periódicamente los problemas de hardware. 

  • Configurar, administrar y revisar los permisos de red y los protocolos de seguridad. 

  • Mantener un inventario digital detallado. 

  •  Ampliar el soporte para incluir la gestión de la infraestructura in situ para redes, telefonía, sistemas PBX, mantenimiento de CCTV y equipos de telecomunicaciones. 

  • Soporte en eventos y actividades de Trade. 

 

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos: 

  • Formación universitaria concluida en Ingeniería de Sistemas o carreras afines (Indispensable). 

  • Experiencia de 1 a 3 años en el área de Soporte TI, preferiblemente atendiendo casos de Nivel 1 o 2 (Indispensable). 

  • Conocimiento de sistemas operativos Windows, así como de instalación y configuración de software (Indipensable) 

  • Conocimiento en redes, telefonía, sistemas PBX, mantenimiento de CCTV y equipos de telecomunicaciones (Deseable). 

  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Surco (Indispensable). 

 

Información de la Vacante:  

  • Líder Directo: On Site Support Coordinator

  • Lugar de Trabajo: Santiago de Surco, Lima, Perú

  • Modalidad: Presencial 

  • Fecha fin de postulación: 21.09.2025  

  

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular. 

 

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.