Technical Specialist Renault

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoyy para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.  En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con Tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad. 

Technical Specialist

Hoy nuestra Gerencia Automotive, se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Technical Specialist quien tendrá la misión de llevar los procesos de recall, mejora de calidad de producto, determinación de garantías técnicas de la marca y soporte técnico a la red de modo de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de cada marca, la retención y satisfacción de nuestros clientes, así como también el posicionamiento e incremento de valor de la marca en el mercado, velando siempre por la seguridad de los clientes. 

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
Realizar la creación y activación de nuevas campañas RECALL dentro del plazo y políticas corporativas, a fin de facilitar la ejecución de las campañas que correspondan.
Supervisar la existencia de stock de repuestos de cada campaña recall, con un mínimo de seguridad, que permita asegurar la ejecución de las campañas.
Determinar si un problema repetitivo de producto es un problema de calidad y encaminarlo con la fábrica correspondiente.
Apoyar a los Analistas de Garantías en la determinación de problemas técnicos complejos.
Desarrollar paquetes de mantenimiento para cada modelo de la marca, a fin de brindar el mantenimiento esperado por el cliente y fabricante.
Actualizarlo según requerimientos de las áreas comerciales.
Desarrollar capacitaciones para fuerza de ventas y personal de entregas, enfocadas en lanzamientos de nuevos productos o en nuevas tecnologías.
Desarrollar capacitaciones especializadas en su marca para la red de concesionarios.
Desarrollar los silabus de entrenamiento en conjunto con el Coordinador de Entrenamiento.
Mantener la relación en lo referente a Asistencia Técnica entre Derco y las fábricas de las marcas que representa.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Formación Técnica o  Universitaria  concluida en Mecánica Automotriz, Ingeniería Automotriz, Ingenería Mecánica, Ingeniería Industrial o carreras similares.
• Experiencia de 1 a 3 años en roles similares como experto o especialista técnico en el rubro automotriz, con sólidos conocimientos en marcas chicas (de preferencia).
• Dominio de Office (Excel) - Nivel Intermedio.
• Dominio de Inglés - Nivel Intermedio o en formación continua.

Información de la Vacante: 

• Líder Directo: Technical Team Lead
• Lugar de Trabajo: Surco
• Modalidad: Híbrido
• Fecha fin de postulación: 10.06.2024 

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.