Asistente -Comercial Rent a Car
Fecha: 11 feb. 2025
Ubicación: Santiago, Chile
Empresa: inchcape
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Nuestra Gerencia de Automotive Premium busca a su próximo/a Asistente -Comercial Rent a Car, quien será responsable de apoyar la administración comercial y gestión del servicio de arriendo de vehículos Ditec Car Rental, con el fin de contribuir al crecimiento del área y entregar una experiencia de servicio de calidad a nuestros clientes.
Dentro de sus principales Funciones están:
- Atención clientes Web, mail, telefónica o presencial. Canalizar y resolver todos los requerimientos del cliente relacionados con el servicio que prestamos, asegurando soluciones adecuadas y oportunas.
- Control, seguimiento, actualización y facturación, arriendos del área (particular-Cias seguros. Corporativos-clientes. etc.) Velar por el cumplimiento adecuado de las diferentes cláusulas del contrato, asegurando que ambas partes cumplan con sus obligaciones.
- Realizar prospección de bases de datos y gestionar cartera de clientes.
- Agendamiento proactivo de arriendo clientes servicio.
- Control y seguimiento de la flota a través de la administración de los sistemas de Car Rental.
- Relación con compañías de seguros y empresas de asistencias para la gestión del arriendo/Asistencias.
- Apoyo en la gestión comercial y coordinación de arriendo de vehículos Coordinadoras Servicios.
- Cordinación Asistencia en Ruta (Volvo-JLR)
- Gestionar bases de ventas de Ditec y concesionarios (Volvo – JLR).
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
- Profesional carreras afines al servicio al cliente, como Administración de Empresas, o carreras relacionadas.
- Al menos 3 años de experiencia en atención al cliente.
- Deseable 2 años de experiencia en ventas de productos y servicios Premium.
- Dominio de MS Office medio.
- Deseable dominio intermedio de Ingles.
- Excluyente Licencia tipo B.
Información de la Vacante:
- Líder: Líder Renta Car
- Lugar de Trabajo: Luis Carrera 5540, Vitacura y Av. Raúl Labbé 12981 (ambas sucursales), Lo Barnechea, Región Metropolitana.
- Modalidad: 100% presencial.
- Horario: lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes de 8:30 a 17:30
En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.