Ejecutivo/a de Ventas Volvo

Ubicación: La Dehesa, Santiago

Modalidad: Presencial

¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Nuestro equipo de Automotive Premium busca un/a Ejecutivo/a de Ventas para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es gestionar, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales, asegurando el cumplimiento de las metas y rentabilizando el negocio a través de la colocación de financiamientos y seguros, en línea con los targets definidos por la compañía para cumplir con el proceso de ventas definido por Volvo, junto con garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes desde su primer contacto hasta el proceso de postventa.

Lo que harás

• Asesorar al cliente de acuerdo con sus requerimientos, necesidades y consultas, cumpliendo el protocolo de atención de calidad al cliente y asegurando los estándares de servicio definidos por Inchcape y la marca.
• Cumplir los procesos de ventas definidos por la compañía, trabajando prolijamente CRMs (ADP, Sales Force) en términos de calidad de información, seguimientos al día, trabajo de tráficos derivados, test driver, ofrecer productos financieros y seguros entre otras.
• Cumplir los cursos establecidos por la compañía y la marca.
• Crear, desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de la gestión de los distintos puntos de contacto (página web, teléfono, salón de ventas, base de datos ya existentes, etc.) A fin de generar oportunidades de venta, y contribuir a la rentabilización de la cartera asignada por medio del seguimiento y renovación de clientes ya fidelizados y conversión de futuros clientes.
• Cerrar la operación de venta con el cliente, logrando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas por Retail Inchcape y los estándares de atención al cliente.
• Entregar el vehículo al cliente en tiempo y forma de acuerdo con los estándares de calidad definidos por la marca para este proceso.
• Realizar seguimiento postventa, verificando la satisfacción del cliente con su vehículo, dando solución a sus consultas, coordinando primer agendamiento servicio (en caso corresponda) e indagando sobre nuevas oportunidades de negocio.                                              

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol necesitarás: 

• Experiencia laboral en ventas del rubro automotriz.
• Experiencia atendiendo a clientes premium.
• Conocimientos de electromovilidad.
• Orientación al cliente y al logro.
• Capacidad de organización y orden.
• Inglés nivel intermedio.
• Dominio de MS Office nivel intermedio.
• Dominio de CRMs (Salesforce y ADP).  

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje   

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.  

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.