Instructor/a Técnico/a
Fecha: 8 ago. 2025
Ubicación: Santiago, Chile
Empresa: inchcape
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Nuestra Gerencia de Automotive Mainstream se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Instructor/a Técnico para incorporarse al equipo de Asistencia Técnica, con el objetivo de fortalecer el desarrollo técnico de nuestra red nacional de concesionarios y talleres autorizados. Esta posición será clave en la entrega de capacitaciones, soporte especializado y difusión de conocimientos técnicos de alto estándar, contribuyendo al posicionamiento y excelencia de la marca DFSK en Chile.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
- Planificar, coordinar y ejecutar capacitaciones técnicas presenciales y/o virtuales dirigidas a técnicos y asesores de servicio a nivel nacional.
- Desarrollar materiales de entrenamiento, instructivos técnicos y presentaciones en línea con los lineamientos de fábrica.
- Brindar soporte técnico a concesionarios, participando activamente en diagnósticos complejos y resolución de fallas.
- Mantenerse actualizado respecto a tecnologías, procedimientos y nuevos productos entregados por el OEM.
- Apoyar el proceso de certificación técnica de los colaboradores de la red.
- Colaborar en la implementación de campañas técnicas, boletines de servicio y acciones de mejora continua.
- Elaborar informes de capacitación y reportes técnicos sobre fallas recurrentes.
Haremos Match si cumples con los siguientes requisitos:
- Formación como Técnico o Ingeniero en Mecánica Automotriz, Ingeniería en Ejecución Mecánica o carrera afín.
- Al menos 3 años de experiencia en áreas técnicas automotrices; se valora experiencia previa como instructor o en soporte técnico.
- Conocimientos en sistemas de diagnóstico automotriz (OBD, escáneres, sistemas OEM), electrónica y nuevas tecnologías como híbridos, eléctricos y ADAS.
- Experiencia previa en capacitación técnica (preferiblemente en el rubro automotriz o de maquinaria).
- Habilidades comunicacionales, orientación al cliente interno y enfoque colaborativo.
- Nivel de inglés básico-intermedio.
Información de la vacante:
- Lugar de trabajo: Quilicura, Casa Matriz.
- Modalidad: Híbrida.
- Horario: Lunes a jueves 08:20 a 17:45. Viernes de 08:00 a 14:00.
En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.