Pick up & delivery Harley Davidson
Fecha: 5 dic. 2024
Ubicación: Santiago, Chile
Empresa: inchcape
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Nuestra Gerencia de Automotive Premium busca a su próximo(a) Pick up & delivery (Conductor) para su nueva marca Harley Davidson quien será el responsable de hacer el proceso de retiro y entrega a domicilio de motos, un momento único para los clientes, con el fin de satisfacer todos sus requerimientos. Manejar y administrar los activos fijos del área, haciendo cumplir con los objetivos instaurados de la compañía en el Customer journey de Inchcape
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
- Gestionar agenda de programación de entregas y realizar reportes.
- Realizar el servicio de retiro y entrega de unidades a clientes, según sus necesidades y protocolos establecidos por la marca y la empresa.
- Procurar empapar y traspasar los lineamientos de la marca Harley Davidson a nuestros clientes, respondiendo sus duda e inquietudes.
- Solucionar problemas mecánicos de los clientes que se puedan presentar en el retiro o entrega de moto.
- Mantener el buen servicio y satisfacción de clientes, manteniendo la comunicación constante post la entrega.
- Velar por el buen uso y cuidado del vehículo a cargo.
- Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propósito del cargo.
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
- Estudios de Ingeniería mecánica, técnico mecánico automotriz ó carreras afines.
- Al menos 1 año de experiencia en manipulación de motocicletas. Excluyente.
- Manejo y conocimientos técnicos de motocicletas. Excluyente.
- Experiencia en atención al cliente relacionados con el rubro motocicletas/automotriz.
- Licencia clase B y C. Excluyente.
- Manejo MS office nivel usuario. Deseable.
- Ingles básico (lectura de manuales). Excluyente.
Información de la Vacante:
- Líder: Gerente de Post Venta.
- Lugar de Trabajo: Sucursal la Cabañita. Av. Las Condes 12911, Región Metropolitana.
- Modalidad: 100% presencial.
- Horario: de lunes a viernes 9:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00.
En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.