Product Genius

Product Genius

Ubicación: Sucursal BMW La Dehesa

Modalidad: Presencial

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape. 

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.    

Nuestro equipo de Automotive Premium busca un/a Product Genius para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es ser el principal referente técnico-comercial del equipo de ventas, entregando asesoría experta sobre configuraciones, sistemas de infoentretenimiento y características técnicas de los vehículos BMW. Será responsable de acompañar a los clientes en sus primeras visitas al salón de ventas, identificando sus necesidades, resolviendo dudas y guiándolos en la elección del vehículo que mejor se adapte a sus requerimientos. Asimismo, deberá brindar una atención de excelencia tanto a clientes internos como externos, combinando un sólido conocimiento técnico con una marcada orientación comercial y de servicio al cliente.

Lo que harás

• Brindar atención a los clientes en la sala de ventas para mostrar los atributos técnicos de nuestra gama de productos.
• Realizar pruebas de manejo junto a clientes en nuestra flota de demos, los cuales pueden ser cerca de la sucursal o del domicilio del cliente.
• Apoyar a la fuerza de ventas en la entrega de autos vendidos a los clientes, cumpliendo el protocolo de entrega definido por BMW.
• Participar en eventos fuera de la sucursal como lanzamientos, test drives, exhibiciones, etc. 
• Brindar apoyo a la fuerza de ventas en atención de clientes con dudas técnicas de equipamientos, configuraciones, accesorios opcionales, etc.
• Definir la vitrina junto al jefe de ventas y velar por la mantención de los autos de vitrina en términos de orden y limpieza.
• Apoyar en los procesos de auditoría de BMW que implican la sala de ventas.                                                                           

Acerca de ti
Para ser exitoso en este rol tendrás: 

• Experiencia en atención de clientes presencial en segmentos premium.
• Capacidad de entregar una atención cálida, personalizada y profesional.
• Habilidad de comunicación oral.
• Habilidad de trabajo colaborativo.
• Proactividad y atención al detalle.
• Dominio de inglés nivel intermedio o avanzado.
• Formación Profesional en Mecánica automotriz o carrera afín.     

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje   

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.  

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.