Subgerente de Ventas Harley Davidson
Fecha: 18 nov. 2024
Ubicación: Santiago, Chile
Empresa: inchcape
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Subgerente de Ventas – Harley Davidson
Nuestra gerencia de Automotive Premium se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Subgerente de Ventas quien tendrá la misión de liderar, organizar y controlar la gestión comercial y funcional de la sucursal asignada, asegurando el cumplimiento de protocolos establecidos, control de operaciones, gastos y desarrollo del equipo a cargo, con el propósito de lograr el cumplimiento de los objetivos y los estándares de servicio al cliente determinados por la marca y por Inchcape.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
- Asegurar el correcto funcionamiento de la sucursal según los lineamientos de la marca y de Inchcape y la correcta implementación de campañas, promociones e información para el cliente.
- Planificar y controlar a través de reuniones y actividades el cumplimiento de metas y objetivos de unidades de motos, venta de créditos, seguros, accesorios, retomas, gestión de cartera y test drive.
- Proponer y administrar una dotación óptima para la sucursal según necesidades, potencial (capacity) y metas; organizando temas de selección, inducción y capacitación de personas, como temas administrativos del equipo.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos, el uso de herramientas de trabajo y políticas comerciales establecidas por la marca y por Inchcape.
- Obtener el máximo potencial de todas las herramientas disponibles para el cumplimiento de objetivos comerciales, liderando al equipo para lograr el correcto uso y desarrollo y así cumplir con objetivos trazados en tiempo y forma.
- Cumplir con los objetivos de rentabilidad del negocio (estado de resultados) administrando los ingresos, descuentos y gastos de la sucursal a través de su visualización de resultados.
- Controlar e informar oportunamente el inventario de unidades de motos por sucursal, asegurando su cuidado, óptima exhibición y minimizando movimientos posteriores entre sucursales.
- Garantizar la satisfacción del cliente con la atención y servicio entregado, cuidando los detalles y asegurando el cumplimiento de los protocolos asociados a la atención.
- Recibir y resolver reclamos, consultas y contingencias de clientes en la sucursal, utilizando los recursos y canales disponibles por la empresa. Monitorear todo el proceso involucrándose en la solución para dar respuesta precisa y oportuna al cliente.
- Levantar información sobre acciones del entorno competitivo de la sucursal a fin de responder de manera oportuna y efectiva.
Jefatura: Brand Manager Motos
Lugar de Trabajo: Sucursal la Cabañita. Av. Las Condes 12911, Región Metropolitana.
Modalidad: Presencial
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Sábado de 10:00 a 14:00 hrs.
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
- Formación profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
- Dominio de Inglés avanzado (excluyente).
- Al menos 5 años en posiciones de liderazgo (excluyente).
- Conocimiento en comercio preferentemente en la industria automotriz.
- Manejo de plataformas de gestión como SAP y Salesforce.
- Ser usuario de motocicleta con Licencia Clase C al día (excluyente).
- Dominio de MS Office Avanzado.
En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Creemos que Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
*En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.