Supervisor/a de Taller JLR

Supervisor/a de Taller Jaguar - Land Rover

Ubicación: Chile, La Dehesa

Modalidad: Presencial

¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?

En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.

Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente colaborativo, formado por colegas diversos y talentosos.

Nuestro equipo de Automotive Premium busca un/a Supervisor/a de Taller para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es Supervisar la correcta ejecución de las reparaciones y diagnósticos dentro del Taller JLR, asegurando el cumplimiento de los estándares técnicos, de calidad y de tiempos definidos por la compañía y la marca.

El cargo busca maximizar la eficiencia del equipo técnico, mejorar la experiencia del cliente y asegurar el cumplimiento de los KPI’s operacionales y comerciales definidos por el área de postventa.

Lo que harás

• Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y productividad en los trabajos realizados en el taller, específicamente en el área de Línea de diagnóstico.
• Asegurar que los procesos de diagnóstico y reparación cumplan con los lineamientos técnicos del OEM, esto mediante revisión constante del uso de herramientas, manuales de servicio y procedimientos.
• Colaborar con su jefatura directa y equipo, responsable de la designación de la carga de trabajo, para asegurar el cumplimiento de la planificación diaria y semanal del taller.
• Coordinar con el equipo técnico la correcta ejecución de las tareas asignadas (prediagnóstico, diagnóstico, ente otros), ajustando en terreno ante desvíos o contingencias para garantizar la entrega oportuna.
• Controlar y hacer seguimiento de los KPI’s operacionales de Línea de diagnóstico (productividad, eficiencia, utilización, calidad de reparación, entre otros).
• Validar y autorizar solicitudes de horas extras, permisos, vacaciones y otros requerimientos del equipo de diagnóstico, previa revisión con su jefatura y equipo..
• Asegurar la adecuada convivencia laboral y disciplina operativa dentro del taller, aplicando medidas de corrección cuando sea necesario (panes de acción).
• Velar por el orden, limpieza y correcto uso de los recursos e infraestructura del taller.
• Mantener una comunicación fluida y efectiva con el equipo de torre de control y otras áreas clave.
• Participar en reuniones operativas, capacitaciones y actividades de mejora continua impulsadas por la jefatura y OEM.

Acerca de ti
Para ser exitoso en este rol necesitas: 

• Experiencia en talleres automotrices (idealmente marcas premium).
• Experiencia técnica en Land Rover y Jaguar.
• Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos técnicos, promoviendo un ambiente de colaboración, rendimiento y mejora continua.
• Dominio de inglés intermedio (deseable).
• Licencia de conducir Clase B al día (excluyente).
• Dominio de herramientas MS Office 365 nivel intermedio o avanzado.
• Formación profesional en Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín.

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje   

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.  

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.