Técnico integral Dercocenter La Cabaña
Fecha: 19 feb. 2025
Ubicación: Santiago, Chile
Empresa: inchcape
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.
Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.
Hoy nuestra gerenciade Retail&Network busca a su próximo(a) Técnico Integral La Cabaña quien tendrá la misión de inspeccionar, probar y diagnosticar en tiempo acotado, vehículos que ingresan a Servicio Técnico Dercocenter con síntomas asociados a fallas. Ejecutar operaciones que surgen del diagnóstico y actividades de reparación mayor de vehículos, logando resolver en tiempo y forma los síntomas de fallo. Todo lo anterior con el propósito de resguardar siempre la seguridad e inversión de nuestros clientes y conseguir su recomendación.
Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:
- Ejecuta diagnósticos, operaciones y actividades de reparación de intervención mayor a los vehículos ingresados a Servicio.
- Ejecuta las actividades que resultan aprobadas por el cliente o por la marca, en caso de garantía, como operaciones correctivas.
- Ejecuta la carta de diagnóstico que indica cada fabricante a través del manual de servicio del vehículo.
- Entrega los antecedentes técnicos necesarios para el correcto cobro y recupero de costos asociados a las Garantías y Recall.
- Aporta con toda la información técnica necesaria para reportar a AT y posteriormente al fabricante para mejora continua.
- Completa los formularios necesarios para el registro del correcto desarrollo del proceso de reparación del vehículo.
- Ser el receptor validado de la información y capacitación técnica y transmitir al equipo en servicio.
- Mantener su puesto de trabajo, mesones, cajas de herramientas, elevadores etc, dentro de los estándares definido por Dercocenter.
- Otras en relación con el rol.
Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:
-
Estudios de mecánica automotriz.
- Deseable experiencia en atención al cliente.
- Deseable experiencia en relación con la vacante.
- Tener experiencia previa como Técnico de Mantenimiento (excluyente).
Información de la Vacante:
- Líder Directo: Technical Services Team Lead.
- Lugar de Trabajo: Sucursal Dercocenter La Cabaña, Santiago, Chile.
- Modalidad: Presencial.
En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.