Técnico/a de Diagnóstico - Jaguar Land Rover

Técnico/a de Diagnóstico - Jaguar Land Rover

Ubicación: La Dehesa

Modalidad: Presencial

Posición basada en Chile. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated)

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape. 

Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.    

Nuestro equipo de Aftersales busca un/a Técnico/a de Diagnóstico para sumarse al área de Postventa, reportando directamente al Supervisor de Taller.
El propósito de esta posición es realizar diagnósticos complejos en sistemas electrónicos y mecánicos de vehículos Jaguar Land Rover, siguiendo los lineamientos de la marca, asegurando calidad técnica, correcta documentación de evidencias y cumplimiento de los estándares definidos por JLR.

Lo que harás

• Diagnosticar fallas complejas en sistemas mecánicos, eléctricos y redes de comunicación de vehículos, identificando causa raíz y generando informes técnicos detallados.
• Utilizar herramientas de diagnóstico y software aprobados por la marca para la detección, análisis y resolución de averías.
• Seguir los procedimientos establecidos por Jaguar Land Rover, registrando la evidencia correspondiente en TOPIx Cloud.
• Gestionar y documentar procesos de garantía conforme a las políticas y requerimientos del fabricante.
• Realizar inspecciones de estado del vehículo, registrando hallazgos y evidencias en ClearMechanic.
• Ejecutar reparaciones y mantenciones de acuerdo con los estándares de calidad y tiempos definidos por la marca.
• Escalar casos técnicos complejos al área técnica cuando corresponda, entregando la información y evidencia requerida.
• Participar en programas de capacitación y certificación definidos por Jaguar Land Rover, cumpliendo los plazos establecidos.
• Velar por el correcto uso, mantenimiento y conservación de herramientas, equipos de diagnóstico y elementos de protección personal.
• Mantener el puesto de trabajo limpio, ordenado y alineado con las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
• Cumplir con los indicadores de productividad, calidad y satisfacción de cliente definidos por la organización y la marca.

Acerca de ti

Para ser exitoso en este rol tendrás: 

• Formación Técnica de Nivel Superior o Ingeniería en Mecánica Automotriz o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en diagnóstico y reparación de vehículos livianos, idealmente en marcas premium.
• Conocimientos sólidos de mecánica, electricidad y electrónica automotriz.
• Experiencia en interpretación de diagramas eléctricos, lectura de datos en vivo y análisis de sistemas electrónicos.
• Certificación técnica Jaguar Land Rover Nivel L3 o superior deseable.
• Conocimientos y experiencia en sistemas de vehículos híbridos y eléctricos de alto voltaje.
• Manejo de herramientas de diagnóstico como multímetro, osciloscopio y scanner.
• Capacidad de análisis, detección de averías y diagnóstico de causa raíz.
• Orientación a la calidad, atención al detalle y cumplimiento de procedimientos técnicos.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con asesores de servicio, jefaturas y personal técnico.

Información de la vacante:

• Lugar de trabajo: La Dehesa.
• Horario: Lunes a jueves 08:00 a 17:45. Viernes 08:00 a 14:45.

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje   

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.   

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones. 

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.  

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas. 

Sobre nosotros 

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro. 

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.  

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.  

Descubre más en www.inchcape.com 

Información adicional

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.