Customer Care Advisor/Doradca ds. Relacji z Klientem

Data: 23 wrz 2024

Lokalizacja: Swadzim, Poland

Firma: inchcape

Twój zakres obowiązków

  • Wykonywanie prac administracyjno-biurowych oraz księgowych
  • Obsługa Klienta, analiza potrzeb, nadzorowanie ruchu w salonie
  • Ścisła współpraca z innymi działami
  • Dbałość o czystość i estetykę salonu
  • Kontrola nad obiegiem dokumentów wychodzących i przychodzących
  • Inne prace zlecone przez Koordynatorkę Działu Relacji z Klientem
  • Spełnianie standardów marki BMW
  • Przygotowywanie analiz i raportów zgodnie z wytycznymi Przełożonej

 

Nasze wymagania

  • Zorientowanie na Klienta oraz nastawienie na realizację celów biznesowych przy zachowaniu wysokich standardów pracy
  • Wysoko rozwinięte umiejętności prezentacyjne, komunikacyjne i społeczne
  • Proaktywność w działaniu
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i zadań
  • Nastawienie na rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności
  • Wysoka kultura osobista