B2B Sales Team Lead - Automotriz

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.  En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

B2B Sales Team Lead Automotriz - Costa Rica

Publicación válida sólo para postulantes locales.

Hoy nuestra Gerencia de Ventas se encuentra en la búsqueda de su próximo/a B2B Sales Team Lead Automotriz quien tendrá la misión de Liderar la estrategia y ejecución del modelo de atención comercial B2B, asegurando una propuesta de valor integral para clientes empresariales (pequeñas, medianas y grandes empresas) en las tres marcas automotrices. El rol contempla la consolidación de procesos comerciales, postventa y fidelización, garantizando una experiencia fluida y eficiente a lo largo del ciclo de vida del cliente. 

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

• Diseñar, implementar y consolidar un modelo de atención B2B eficiente y escalable.
• Liderar al equipo comercial B2B y al personal de postventa empresarial.
• Establecer metas comerciales diferenciadas por segmento empresarial (PYMES, medianas y grandes empresas).
• Identificar oportunidades de negocio y desarrollo de cuentas clave.
• Coordinar con áreas de postventa para garantizar el cumplimiento de niveles de servicio y atención a empresas.
• Desarrollar paquetes integrales que incluyan productos financieros, seguros, mantenimiento y soporte postventa.
• Supervisar procesos de venta y entrega de vehículos para clientes empresariales.
• Garantizar el cumplimiento de políticas corporativas de ventas, calidad de servicio y salud ocupacional.
• Brindar atención a clientes clave y gestionar situaciones críticas o reclamos estratégicos.
• Implementar herramientas digitales de seguimiento y control comercial (CRM, reportes de desempeño, dashboards).
• Elaborar reportes de resultados y propuestas de mejora continua para la alta dirección.
• Responsable de la creación de base de datos presente y futura de cartera corporativa, perfil de cada uno de los clientes B2B determinar la estrategia geográfica y por tipo de cliente para su debida administración tanto de la relación como del potencial futuro.  

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Título universitario en Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en ventas B2B, preferiblemente en sectores afines (automotriz, leasing, flotas corporativas) – Conocimiento de ley de contratación pública y licitaciones.
• Conocimiento de postventa y gestión integral del cliente empresarial.
• Habilidades de liderazgo, negociación y pensamiento estratégico.
• Nivel intermedio-avanzado de herramientas de Office y plataformas CRM.
• Inglés intermedio deseable.

Información de la Vacante:

• Líder Directo: Gerente nacional de ventas
• Lugar de Trabajo: Uruca.
• Modalidad: Presencial.

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.