Ejecutivo/a de Ventas BMW Viña

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Ejecutivo/a de Ventas BMW- Viña del Mar

Nuestra gerencia de Automotive Premium se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Ejecutivo/a de Ventas BMW quien tendrá la misión de lograr y superar las metas de volumen y margen definido por la empresa, rentabilizar el negocio a través de la colocación de financiamientos y seguros en línea con los target definidos por la compañía, cumplir el proceso de ventas definido por la marca, junto con garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes desde su primer contacto hasta el proceso de postventa.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran: 

• Asesorar al cliente de acuerdo con sus requerimientos, necesidades y consultas, cumpliendo el protocolo de atención de calidad al cliente, de acuerdo a los estándares de servicio definidos por Inchcape y la marca.
• Cumplir los procesos de ventas definidos por la compañía, trabajar prolijamente CRMs como ADP, Sales Force y Autofutura, en términos de calidad de información, seguimientos al día, trabajo de tráficos derivados, test driver, productos financieros (crédito, seguros, etc.).
• Cumplir los cursos establecidos por la compañía y la marca.
• Crear, desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de la gestión de los distintos puntos de contacto (página web, teléfono, salón de ventas, base de datos ya existentes, etc.) a fin de generar oportunidades de venta, y contribuir a la rentabilización de la cartera asignada por medio del seguimiento y renovación de clientes ya fidelizados y conversión de futuros clientes.
• Cerrar la operación de venta con el cliente, logrando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas por Retail Inchcape y los estándares de atención al cliente.
• Entregar el vehículo al cliente en tiempo y forma de acuerdo con los estándares de calidad definidos para este proceso por la marca.
• Realizar seguimiento postventa, verificando la satisfacción del cliente con su vehículo, dando solución a sus consultas, coordinando primer agendamiento servicio (en caso corresponda), indagando sobre nuevas oportunidades de negocio.

Jefatura: Gerente Sucursales Viña del Mar
Lugar de Trabajo: Sucursal BMW Viña del Mar
Modalidad: Presencial
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. Sábado de 10:00 a 14:00 hrs.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Formación profesional en Ingeniería Comercial, Administración de empresas o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en ventas en el rubro automotriz.
• Deseable experiencia en segmento premium.
• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
• Inglés intermedio (deseable)
• Dominio de MS Office Intermedio
• Dominio de CRM

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Creemos que Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

*En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.