WARRANTIES OFFICER

Σχετικά με την Inchcape

Η Inchcape είναι παγκόσμιος ηγέτης στη διανομή αυτοκινήτων με παρουσία σε περισσότερες από 40 αγορές. Συνεργαζόμαστε με μερικές από τις μεγαλύτερες μάρκες του κλάδου για να προσφέρουμε ακόμα καλύτερη μετακίνηση σήμερα αλλά και στο μέλλον.

Η παγκόσμια ομάδα μας αποτελείται από περισσότερους από 20.000 ταλαντούχους και μοναδικούς ανθρώπους που καλλιεργούν μία κουλτούρα συνεργασίας, χωρίς αποκλεισμούς, και προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες στους πελάτες και τους συνεργάτες μας. Είμαστε μία δυναμική και ταχέως αναπτυσσόμενη επιχείρηση, αφοσιωμένη στο να διαμορφώσει ένα βιώσιμο και επιτυχημένο μέλλον για τον κλάδο.

Εδώ, θα αξιοποιήσετε πλήρως το δυναμικό σας μέσα από ευκαιρίες καριέρας και εμπειρίες μάθησης. Θα εργαστείτε με τεχνολογία αιχμής, πρωτοποριακή καινοτομία και συναδέλφους με όραμα. Αν έχετε ισχυρό κίνητρο και δίνετε τον καλύτερό σας εαυτό, τότε ελάτε μαζί μας για να δημιουργήσουμε ένα νέο μέλλον.

Η Toyota Ελλάς, μέλος του Ομίλου της Inchcape Plc, εκπροσωπεί τα προϊόντα της Toyota Motor Corporation στην Ελλάδα από το 1986, προσφέροντας υπηρεσίες λιανικής πώλησης, χρηματοδοτήσεις και ασφάλειες.

Αν μοιράζεστε μαζί μας τις αξίες μας για "εξαιρετικές εμπειρίες μέσα από καινοτόμες ιδέες και ομαδική δουλειά" σας ενθαρρύνουμε να στείλετε το βιογραφικό σας! Ίσως ταιριάζετε στον συγκεκριμένο ή σε άλλους ρόλους.

Σας καλούμε λοιπόν να αξιοποιήσετε την ευκαιρία να συνεργαστείτε με την Νο1 εταιρεία αυτοκινήτου στην Ελλάδα!

Η Toyota Hellas αναζητά Warranties Officer.

Κύριες αρμοδιότητες:

• Αξιολόγηση αιτημάτων επισκευής στα πλαίσια εγγύησης
• Διαχείριση αιτημάτων εγγύησης (claims) εξουσιοδοτημένου δικτύου συνεργείων Τoyota Ηellas
• Έλεγχος εγγυήσεων (Audit) στο δίκτυο της Τoyota Hellas
• Εφαρμογή πολιτικής/στρατηγικής Toyota Motor Europe σε θέματα εγγυήσεων και καμπανιών Ανάκλησης
• Διαχείριση & Εποπτεία Καμπανιών Ανάκλησης
• Διαχείριση αιτημάτων προγραμμάτων πιστότητας πελατών Αfter Sales
• Υποστήριξη εξουσιοδοτημένου δικτύου συνεργείων Τoyota Hellas σε διαχειριστικά θέματα εγγυήσεων

Απαιτούμενα προσόντα:

• Τεχνικό υπόβαθρο στην Τεχνολογία Αυτοκινήτου και γνώση των νέων τεχνολογιών
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών σε γραπτό και προφορικό λόγο
• Πολύ καλή γνώση MS Office (Excel, Powerpoint)
• Δίπλωμα οδήγησης κατηγορίας Β’
• Επιθυμητή γνώση των διαδικασιών εγγυήσεων και AfterSales
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές ικανότητες
• Ανεπτυγμένη ικανότητα προγραμματισμού και οργάνωσης
• Ομαδικό πνεύμα
• Πελατοκεντρική αντίληψη

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ομαδικό πρόγραμμα Ζωής & Υγείας
• Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
• Μηνιαίες διατακτικές (vouchers)
• Υβριδικό σχήμα εργασίας 
• Επιδότηση τηλεργασίας
• Ετήσιο μπόνους
• Εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες
• Employee Assistance Program

Toyota Hellas is an equal opportunities employer, making recruitment decisions based on the individuals and their qualifications against job requirements. We value diversity and inclusion at our company keeping sexual orientation, gender identity or expression, age, religion, ethnicity, disability or other personal characteristics out of our recruitment process. We have zero tolerance on harassment or discrimination as our individual experiences and overall diversity is our key strength