Workshop Team Lead

Date: 3 Jun 2025

Location: Quito, Ecuador

Company: inchcape

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

  • Planificar el trabajo diario de personal técnico, de acuerdo con las citas agendadas por Asesores de Servicio.
  • Supervisar el trabajo diario de su personal a cargo (Técnicos, Asesores de Servicio)
  • Determinar técnica y administrativamente cuando la reclamación de un cliente pueda ser cubierta por la política de garantía.
  • Elaborar reportes mensuales de indicadores de gestión de taller (productividad, eficiencia, ticket promedio, paso vehicular, etc.)
  • Elaborar estrategias y proyectos para incrementar los ingresos del negocio

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

  • Formación academica, estudios de tercer nivel en áreas administrativas o comerciales
  • Experiencia Previa: En el manejo de garantías en el segmento automotriz
  • Conocimientos Específicos: En mecánica Automotriz, Inglés técnico Intermedio, Excel Intermedio

Información de la Vacante:

  • Líder Directo: Jefe nacional de servicio 
  • Lugar de Trabajo: Quito
  • Modalidad: Presencial

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.