Service Advisor

Amats: Servisa pieņēmējs/-a

Darba vieta: Skanstes iela 4a, Rīga

Darba veids: Klātiene/ uz nenoteiktu laiku

Atalgojums: 2100-3100EUR

Vai vēlies paātrināt savu profesionālo izaugsmi, veidot izcilu karjeru un attīstīties atbalstošā komandā?

Pievienojies Inchcape Latvijas komandai – daļai no Inchcape globālā tīkla.

Mūsu pēcpārdošanas komanda meklē Servisa pieņēmēju, lai pievienotos mūsu komandai Skanstes ielā 4a.  Šajā amatā Tu būsi atbildīgs par automašīnas remontdarbu procesa administrēšanu, nodrošinot augsta līmeņa klientu apkalpošanu visa procesa gaitā un ievērojot visas ražotāju un uzņēmuma vadības noteiktās prasības.

Tu spēlēsi nozīmīgu lomu, nodrošinot lielisku pieredzi gan mūsu klientiem, gan kolēģiem. Tevi gaida daudz interesantu iespēju un izaicinājumu, kas veicinās gan mūsu attīstību, gan Tavu izaugsmi nākamajā līmenī.

Ko Tu darīsi:

• Nodrošināsi laipnu un atsaucīgu komunikāciju ar klientiem.
• Nodrošināsi precīzu veicamo darbu, klientu sūdzību (klientu vēlmju) u.c. informācijas fiksēšanu.
• Nodrošināsi precīzu Darba uzdevumu kartiņu noformēšanu.
• Veiksi automašīnu  fizisku pieņemšanu no klientiem.
• Veiksi automašīnu nodošanu servisam, nododot pēc iespējas precīzāku informāciju par klientu sūdzībām, vēlmēm u.c.
• Nodrošināsi precīzu gala rēķinu sagatavošanu un tā detaļu izskaidrošanu klientiem.
• Veiksi automašīnu atgriešanu klientiem.
• Nodrošināsi precīzu nepieciešamo dokumentu sagatavošanu u.c.

Par Tevi:

• Pieredze līdzīgā amatā un/vai darbā dīlera autocentrā.
• Vēlama tehniskā izglītība.
• Precizitāte un augsta atbildības sajūta pret veicamajiem uzdevumiem.
• Ļoti labas komunikācijas prasmes un valodu zināšanas.
• Padziļināta interese par auto nozares aktualitātēm un vēlme patstāvīgi mācīties.

Mēs Tev piedāvājam:

• Aizraujošu darbu vienā no auto nozares vadošajiem uzņēmumiem Latvijā.
• Regulāras apmācības par autobūves tehnoloģiju jaunumiem.
• Mūsdienīgu, komfortablu un tehniski aprīkotu darba vidi.
• Veselības apdrošināšanu pēc 1 nostrādāta mēneša.
• Nelaimes gadījumu apdrošināšanu no pirmās darba dienas.
• Dzimšanas dienu brīvdienu.
• Pabalsti dažādās dzīves situācijās, darbinieku atbalsta programma.
• Darbinieku pasākumus un apmācības.
• Bezmaksas autostāvvietu pie biroja, ja būs nepieciešama.
• Kompensācija briļļu iegādei, ja tās nepieciešamas darba veikšanai.
• Darbinieku labumu programmu.
• Atalgojums no 2100 līdz 3100 € bruto, atkarībā no zināšanām, prasmēm un arī mērķu izpildes.

Sāc savu ceļojumu!

Ja tevi uzrunā šis amats, bet neatbilsti visām prasībām, mēs joprojām aicinām tevi pieteikties. Tu varētu būt ideāli piemērots šai lomai vai kādai citai iespējai Inchcape.

Pievienojieties mūsu komandai un kļūstiet par daļu no vadošās globālās automobiļu kompānijas, kas kopā pārveido rītdienu.

Iespēja ikvienam

Inchcape ir apņēmies veidot iekļaujošu un daudzveidīgu darba vidi, kurā tiek novērtētas mūsu atšķirības, un ikviens jūtas piederīgs, var būt pats un gūt panākumus. Lasiet vairāk par mūsu apņemšanos attiecībā uz iekļaušanu un daudzveidību, tostarp mūsu mērķiem, programmām un politikām.

Par mums

Inchcape ir vadošais globālais automobiļu izplatītājs, kas darbojas 40 tirgos. Mēs sadarbojamies ar  dažiem no lielākajiem nozares zīmoliem, lai ilgtspējīgi nodrošinātu labāku mobilitāti šodien un nākotnē. Mūsu daudzveidīgā globālā komanda ar vairāk nekā 16 000 talantīgu kolēģu veido iekļaujošu un sadarbības kultūru, nodrošinot izcilu pieredzi mūsu klientiem un partneriem. Mēs esam dinamisks un strauji augošs uzņēmums, kas virza nozares pārmaiņas un veido rītdienu no jauna. Uzziniet vairāk: www.inchcape.com

Papildus informācija

Ar atlasītajiem kandidātiem sazināsimies, lai uzsāktu atlases procesu. Mēs varam lūgt papildu informāciju no pretendentiem, lai labāk izprastu jūsu pieredzi, kvalifikāciju un atbilstību amatam.