Gerente/a de Estrategia y Operaciones CES

Gerente/a de Estrategia y Operaciones CES

Ubicación: Santiago, Chile

Modalidad: Hibrida

¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?

En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.

Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente colaborativo, formado por colegas diversos y talentosos.

Nuestro equipo de Retail & Network busca un/a Gerente/a de Estrategia y Operaciones CES para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es diseñar, desarrollar y consolidar la red de concesionarios de la marca Inchcape, asegurando su crecimiento sostenible, competitividad y alineación con los estándares corporativos. Lidera la estrategia de expansión, la selección y evaluación de nuevos socios comerciales (CES), y fortalecer la ejecución operativa a través de una relación cercana con los Dealers. Garantizando una experiencia de cliente homogénea y de alto nivel en toda la red, impulsando el desempeño comercial, la eficiencia operativa y el cumplimiento del Programa de Gestión Inchcape (PGI).

Lo que harás

• Desarrollar e implementar estrategia de red, seleccionar dealers en búsqueda de maximizar el market share por región y segmento.
• Desarrollar foros e intercambios de buenas prácticas entre dealers para fortalecer la red de concesionarios Inchcape.
• Implementar sistemas ERP y CRM en dealers y capacitarlos para que su correcta utilización permita maximizar las ventas de los dealers.
• Seleccionar ubicaciones y realizar la gestión inmobiliaria, analizando el mercado para procurar que los Dealers Inchcape estén localizados en ubicaciones que maximicen las ventas.
• Capacitar franquiciados respecto a mejores prácticas de gestión de clientes y utilización de herramientas informáticas.
• Canalizar inquietudes de los Dealers hacia las distintas áreas de Inchcape involucradas, incluyendo automotriz, logística, repuestos y F&I.
• Garantizar el cumplimiento del PGD en los concesionarios, realizando recomendaciones para alcanzar los objetivos planteados.
• Articular acciones tácticas en piso en conjunto con gerencia comercial dealers para aumentar la efectividad comercial de los dealers.
• Articular con jefes de zona sell out de automotríz de cada marca en caso de incumplimiento de políticas del PGD de cada marca.

Acerca de ti

Para tener éxito en este rol deberás contar con:

• +10 años de experiencia en áreas de desarrollo de red, retail automotriz, operaciones comerciales, consumo masivo o negocios multiformato.
• Experiencia gestión de concesionarios, redes comerciales o modelos de negocio basados en partners / franquiciados.
• Formación Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial y/o carrera a fin.
• Conocimiento avanzado de indicadores financieros, proyecciones, presupuestos y control de gestión.
• Dominio del idioma inglés avanzado.  

Te ofrecemos

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Comienza tu viaje   

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.  

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. 

Oportunidades para todos

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.