Host / reception Toyota

Date: 31 janv. 2024

Lieu: Anderlecht, Belgium

Entreprise: inchcape

À propos de l'emploi :

En tant qu'« hôte », vous jouez un rôle central dans la création d'un environnement accueillant pour les clients dans la salle d'exposition. En tant que visage et point de contact initial, votre accompagnement impeccable garantit une expérience client exceptionnelle. Au-delà de l'interaction avec les clients, vous gérez également diverses tâches administratives associées au site.

 

Rôle et responsabilités du poste : Accueillir et guider les clients :

  • Offrir un accueil chaleureux aux visiteurs de la salle d'exposition, en leur offrant des rafraîchissements et en créant une atmosphère hospitalière.
  • Orienter les clients en fonction de leurs besoins, en les guidant vers des représentants des ventes ou des conseillers de service.
  • Communiquez efficacement les messages importants, tels que les opportunités actuelles et les protocoles sanitaires.
  • Gérez la communication avec les clients par téléphone, par e-mail et en personne.
  • Informer professionnellement et amicalement les clients de la salle d'exposition sur nos produits.

Tâches administratives :

  • Effectuer diverses tâches administratives, y compris la génération de bons de commande et l'aide aux tâches administratives liées à l'immeuble (communication avec les fournisseurs, etc.).
  • Gestion quotidienne de la caisse.
  • Générez des factures d'acompte.
  • S'occuper de la remise des clés pour les clients, coordonner les inspections des véhicules et aider à la réception après le service si nécessaire.

Polyvalence dans le rôle :

  • Soyez ouvert à assumer d'autres responsabilités en fonction de vos compétences en fonction des besoins de l'entreprise.

Votre profil :

Formation/Expérience :

  • Expérience antérieure dans un rôle administratif similaire impliquant l'interaction avec les clients.

Compétences requises : Compétence technique :

  • Maîtrise des applications Office 365, en particulier Excel et Word.
  • Maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais (parlé et écrit).

Compétence non technique :

  • Esprit d'équipe avec une approche proactive de résolution de problèmes.
  • Flexibilité et solides compétences en communication.
  • Haute intégrité, orientation vers le service à la clientèle et compétences organisationnelles méticuleuses.

Informations complémentaires :

Compétences requises :

  • Solides compétences en communication.
  • Axé sur les résultats et expert en service à la clientèle.
  • Passion et esprit d'initiative dans l'exécution des tâches.
  • Résilience et adaptabilité dans un environnement de travail dynamique.
  • Travail d'équipe et collaboration.
  • Confiance et intégrité dans tous les aspects du rôle.

Notre offre :

 

Si vous avez hoché la tête depuis le début, veuillez postuler rapidement. Vous aurez l'opportunité de travailler pour un constructeur automobile international de premier plan.

Vous aurez l'opportunité de travailler pour une entreprise automobile internationale de premier plan. Nous vous proposons un défi professionnel au sein d'une équipe de collègues enthousiastes. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences. Vous êtes entrepreneur et motivé par la qualité ?

Alors n'hésitez pas et envoyez-nous votre CV !

 

 

Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale ou de handicap.