AFTERSALES RECEPTION

Θέλεις να αναπτύξεις δεξιότητες παγκόσμιας κλάσης, να χτίσεις μια λαμπρή καριέρα και να εξελιχθείς μέσα σε μια ιδιαίτερα υποστηρικτική ομάδα; Έλα στην Inchcape Hellas, μέλος του παγκόσμιου δικτύου της Inchcape.

Θα διαδραματίσεις βασικό ρόλο στην ανάπτυξη μιας παγκόσμιας επιχείρησης που μετασχηματίζει τον κλάδο μας, συνεργαζόμενος με τις κορυφαίες αυτοκινητοβιομηχανίες παγκοσμίως και προσφέροντας εξαιρετικές εμπειρίες στους πελάτες μας.

Η Πόλις Inchcape Athens, θυγατρική εταιρεία της Inchcape Hellas, αναζητά Aftersales Reception για το κατάστημα Inchcape Πόλις Θέρμης.

Ο ρόλος:

• Εκτέλεση χρηματικών συναλλαγών, έλεγχος ύπαρξης προηγούμενων υπολοίπων και έκδοση νόμιμων παραστατικών μέσω των σχετικών συστημάτων
• Διασφάλιση ασφάλειας των χρημάτων και των σχετικών εγγράφων στους επιλεγμένους χώρους των καταστημάτων και την απόδοση του κλεισίματος του ταμείου στον εντεταλμένο προϊστάμενο με το πέρας της εργασίας
• Εκτέλεση χρηματαποστολών και λειτουργία του ηλεκτρονικού εξοπλισμού POS
• Τήρηση ηλεκτρονικού και φυσικού αρχείου βάσει προτύπων λειτουργίας και κανονισμών
• Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, εξυπηρέτηση πελατών και ανακατεύθυνση κλήσεων στους κατάλληλους 
• Τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες για το κλείσιμο ραντεβού με το συνεργείο
• Καταχώτηση μηνιαίων εγγυήσεων και ενημέρωσή τους στα συστήματα του εισαγωγέα

Σχετικά με εσένα:  

Για να πετύχεις στο ρόλο αυτό χρειάζεσαι: 

• 1-3 έτη εργασιακή εμπειρία σε ρόλους εξυπηρέτησης πελατών (εμπειρία στον κλάδο του αυτοκινήτου θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
• Πολύ καλή γνώση χρήσης Η/Υ και ψηφιακών μέσων
• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές ικανότητες

Τι Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών
• Ομαδικό Πρόγραμμα Ζωής και Υγείας
• Ομαδικό Συνταξιοδοτικό Πρόγραμμα
• Μηνιαίες Προμήθειες
• Διατακτικές Σίτισης
• Εκπτώσεις σε Προϊόντα και Υπηρεσίες
• Employee Support Program
• Ευκαιρίες συνεχούς ανάπτυξης και εξέλιξης