BMW serviso paslaugų skyriaus administratorius (-ė) Vilniuje

BMW serviso paslaugų skyriaus administratorius (-ė) Vilniuje

📍 Vieta: Vilnius

🏢 Darbo tipas: Darbas biure

📄 Sutarties tipas: Neterminuota

💶 Atlygio intervalas: 1800-2300 € bruto

Ar nori paspartinti savo profesinį tobulėjimą, susikurti puikią karjerą ir augti kartu su palaikančia komanda? Prisijunk prie Inchcape Lithuania, kuri yra tarptautinės Inchcape grupės dalis.

Čia turėsi progą prisidėti prie automobilių industriją keičiančio tarptautinio verslo plėtros, bendradarbiauti su garsiausiais pasaulio automobilių prekių ženklais ir kurti išskirtinę patirtį mūsų klientams.

Mūsų BMW Serviso paslaugų skyriaus komanda ieško Serviso paslaugų skyriaus administratoriaus (-ės), kuris (-i) prisijungtų prie mūsų komandos Vilniuje. Šioje pozicijoje tu būsi atsakingas (-a) už kasdienių klientų skambučių ir registracijų valdymą, serviso užklausų ir dokumentacijos administravimą, profesionalų klientų aptarnavimą bei sklandų serviso darbo organizavimą.

KĄ TU DARYSI

• Kasdien bendrausi su klientais telefonu ir registruosi juos į servisą, planuodamas (-a) serviso užimtumą.
• Administruosi serviso klientų užklausas ir duomenis.
• Tvarkysi ir archyvuosi serviso dokumentaciją.
• Skambinsi klientams po jų vizito („follow up“).
• Profesionaliai pasitiksi serviso klientus ir svečius.
• Operatyviai vykdysi organizacines užduotis ir teiksi pagalbą kolegoms.

APIE TAVE

Kad būtum sėkmingas (-a) šioje pozicijoje, turėtum:

• Turėti klientų aptarnavimo patirties.
• Gebėti organizuoti darbą ir greitai orientuotis situacijose.
• Laisvai bendrauti lietuvių kalba ir gerai mokėti rusų bei anglų kalbas.
• Jaustis gerai bendraudamas (-a) su žmonėmis ir būdamas (-a) dėmesio centre.
• Patirtis serviso paslaugų sektoriuje ir žinios apie serviso laiko planavimą – privalumas.

MES TAU SIŪLOME

Inchcape mes kuriame mobilumo ateitį ir kviečiame tave ją kurti kartu. Čia rasi bendradarbiavimu grįstą kultūrą, kurioje rūpinamės vieni kitų gerove, skatiname augimą ir vertiname įvairovę. Prasmingas darbas, nuolatinis tobulėjimas bei vietinės ir tarptautinės papildomos naudos padės tau sėkmingai augti ir įgyvendinti savo siekius.

Be globalių galimybių ir vidinės kultūros, suteikiame ir platų papildomų naudų paketą:

✔️ Rūpestį tavo gerove ir saugumu

• Sveikatos ir nelaimingų atsitikimų draudimą (24/7) bei nemokamą psichologinę pagalbą.
• Finansinę paramą svarbiomis gyvenimo progomis (vestuvių, vaiko gimimo ir kt.).

✔️ Daugiau laiko tau svarbioms akimirkoms

• Papildomas laisvas dienas gimtadieniui, mokslams, savanorystei, santuokai bei už lojalumą įmonei.

✔️ Galimybes augti ir kurti

• Prieigą prie mokymų ir vidinės karjeros galimybių tarptautinėje grupėje.
• Iki 2 val. per savaitę darbo laiko, skirto savarankiškam mokymuisi.

✔️ Įtraukiančią bendruomenę ir kitas naudas

• Augintiniams draugišką biurą, renginius, dovanas bei nuolaidas automobiliams ir servisui.
• Darbą dinamiškoje aplinkoje su kasmetine atlygio peržiūra ir konkurencingomis sąlygomis.

PRADĖK SAVO KELIONĘ

Jeigu tave domina ši pozicija, bet neatitinki visų reikalavimų – vis tiek kviečiame kandidatuoti. Gali būti, kad būtent tu esi tinkamiausias (-a) šiai ar kitai galimybei Inchcape.

Prisijunk prie mūsų komandos ir tapk pasaulinės automobilių kompanijos dalimi, kuri kartu kuria Rytojų.

GALIMYBĖ VISIEMS

Inchcape aktyviai skatina kandidatuoti visus žmones, nepriklausomai nuo jų tapatybės, kilmės ar patirties, kad mūsų darbuotojų komanda atspindėtų bendruomenes, kuriose veikiame.

APIE MUS

Inchcape – pasaulinis automobilių distribucijos lyderis, veikiantis daugiau nei 40 rinkų. Bendradarbiaujame su garsiausiais automobilių prekių ženklais, kad tvariai užtikrintume geresnį mobilumą šiandien ir ateityje.

Mūsų įvairiapusė, daugiau nei 16,000 talentingų kolegų komanda puoselėja įtraukties ir bendradarbiavimo kultūrą, suteikdama puikią patirtį klientams ir partneriams. Esame dinamiška ir sparčiai auganti įmonė, skatinanti mūsų pramonės transformaciją ir naujai apibrėžianti ateitį. Sužinok daugiau: www.inchcape.com

Lietuvoje jau daugelį metų esame oficialūs BMW, BMW Motorrad, MINI, BYD, Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda ir BravoAuto prekių ženklų atstovai. Siūlome tiek naujus, tiek naudotus automobilius, popardaviminio aptarnavimo paslaugas, draudimo ir finansavimo sprendimus.

Kartu su beveik 400 kolegų kuriame dinamišką, veržlią ir įtraukią komandą. Inchcape yra visiems — čia vertinamas tavo profesionalumas, idėjos ir tu kaip žmogus.

PAPILDOMA INFORMACIJA

Informaciją apie kandidatų asmens duomenų tvarkymą ir jūsų teises rasite:

🔗 Inchcape Motors privatumo politikoje: im_kandidatu-privatumo-pranesimas_20240410.pdf

🔗 Inchcape Auto privatumo politikoje: Kandidatų privatumo pranešimas - BMW Inchcape

Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.

Siekiant užtikrinti, kad mūsų komandoje dirbtų patikimi, sąžiningi ir nepriekaištingos reputacijos asmenys, galime paprašyti pateikti papildomą informaciją.