Service Advisor/Doradca Serwisowy

Data: 13 wrz 2024

Lokalizacja: Warsaw, Poland

Firma: inchcape

Twój zakres obowiązków

  • Przyjmowanie i definiowanie zleceń od Klientów
  • Doradzanie Klientowi we wszystkich kwestiach związanych z obsługą i naprawą
  • Nadzór i kontrola aktualnych zleceń serwisowych
  • Weryfikacja napraw gwarancyjnych oraz roszczeń w przypadkach, które nie wymagają zaangażowania Kierownika Serwisu
  • Przeprowadzanie kontroli jakości wykonanej pracy pod względem zaspokojenia potrzeb Klienta

Nasze wymagania

  • Min. 1-2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
  • Zorientowanie na Klienta oraz nastawienie na realizację celów biznesowych przy zachowaniu wysokich standardów pracy
  • Wysoko rozwinięte umiejętności prezentacyjne, komunikacyjne i społeczne
  • Dyspozycyjność, możliwość pracy w systemie zmianowym
  • Prawo jazdy kat. B
  • Nastawienie na rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności
  • Wysoka kultura osobista
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i zadań

Mile widziane

  • Prawo jazdy kat. A