Service Advisor/Doradca Serwisowy
Data: 13 wrz 2024
Lokalizacja: Warsaw, Poland
Firma: inchcape
Twój zakres obowiązków
- Przyjmowanie i definiowanie zleceń od Klientów
- Doradzanie Klientowi we wszystkich kwestiach związanych z obsługą i naprawą
- Nadzór i kontrola aktualnych zleceń serwisowych
- Weryfikacja napraw gwarancyjnych oraz roszczeń w przypadkach, które nie wymagają zaangażowania Kierownika Serwisu
- Przeprowadzanie kontroli jakości wykonanej pracy pod względem zaspokojenia potrzeb Klienta
Nasze wymagania
- Min. 1-2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Zorientowanie na Klienta oraz nastawienie na realizację celów biznesowych przy zachowaniu wysokich standardów pracy
- Wysoko rozwinięte umiejętności prezentacyjne, komunikacyjne i społeczne
- Dyspozycyjność, możliwość pracy w systemie zmianowym
- Prawo jazdy kat. B
- Nastawienie na rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zadań
Mile widziane
- Prawo jazdy kat. A