Customer Logistics Representative

Êtes-vous un professionnel motivé avec une passion pour la logistique ? Chez Inchcape, nous recherchons un Customer Logistics Representative pour renforcer notre équipe. Dans ce poste, vous jouez un rôle essentiel dans le soutien de notre réseau de concessionnaires Toyota/Lexus en matière de logistique des véhicules.

Votre rôle :

• Premier point de contact pour les concessionnaires Toyota/Lexus : répondre aux questions par téléphone et par e-mail concernant les livraisons de véhicules et les délais de livraison prévus.  
• Soutenir les collègues internes en leur fournissant des informations sur l'état des commandes.  
• Gérer et suivre les commandes (fleet) dans le système ERP.  
• Maintenir le contact avec le Car Center à Bruges, où les véhicules sont stockés.  
• Suivi administratif des dossiers de dommages survenus pendant le transport.  
• Contribuer activement à l'amélioration des processus et des flux logistiques.

Ton profil : 

• Excellente maîtrise du néerlandais et du français. L'anglais est un atout pour échanger avec des collègues internationaux.  
• Bonne maîtrise de MS Office et capacité à apprendre rapidement les systèmes ERP.  
• Solides compétences en communication, avec une orientation client et une approche axée sur le service.  
• Travail précis et organisé, avec une excellente gestion des priorités.  
• Compréhension des processus logistiques et sensibilité à l'importance des livraisons pour les clients.  
• Une expérience dans le secteur automobile est un plus, mais pas essentiel.  
• Capacité à s'adapter aux changements et à travailler efficacement dans un environnement dynamique.  
• Résistance au stress, mentalité pratique et volonté de prendre en main ses dossiers.

 
Pourquoi Inchcape ?
Chez Inchcape, vous travaillez dans une équipe de professionnels expérimentés, où la collaboration et le travail d'équipe sont prioritaires. Nous investissons dans votre développement avec diverses opportunités.
Nous vous offrons également un salaire compétitif, un treizième mois, une allocation nette, des chèques-repas, écochèques et des packs d'assurances complets.